節電キャンペーン 2022

申込期間

11/25(金)– 12/25(日)

11/25(金)– 12/25(日)

本キャンペーンは、国の節電プログラム促進事業を採用しております。

節電プログラム特典

参加すると特典がもらえる!

一般のご家庭・低圧法人のお客さま

参加すると電気代から
2,000円割引

高圧・特別高圧法人のお客さま

参加するとお振込み
200,000

節電に成功すると特典がもらえる!

節電方法・特典付与などについては、国の節電プログラムの詳細が確定次第ご案内いたします。

キャンペーン概要

応募期間

11/25(金)– 12/25(日)

11/25(金)– 12/25(日)

特典付与時期

参加特典

原則2023年1月31日(火)までに付与します。
※電気料金値引きは2022年12月もしくは2023年1月の請求書に反映します。

節電達成特典

国の節電プログラムの詳細が確定次第、本ページにてご案内いたします。

参加条件

Q.ENESTでんきとの契約が完了しており、2022年12月31日(土)までにサービス開始をしていること。

2022年12月25日(日)までに、本キャンペーン専用マイページの参加表明に同意いただき、ログインいただくこと。
※詳細はこちらをご参照ください。

特典 1(参加特典)付与において、2022年12月31日まで弊社との契約をご解約されていないこと。

他社で、すでに国の節電プログラムによる参加特典を受け取っていないこと。

当社の電気プランをご利用いただいている住所にてスマートメーターが設置されていること。

注意事項

下記の場合、お申込みいただいても特典が付与されませんのでご留意ください。
  • 本キャンペーンお申込み日から2022年12月31日(土)までに当社と契約締結し、サービス開始をされていないお客さまは対象外となります。
  • 2022年12月31日(土)までに弊社との契約をご解約された場合、参加申込特典は付与されません。
  • キャンペーン利用規約をご確認ください

お申込み方法

STEP❶ キャンペーンマイページにログイン
弊社にてご登録いただいているメールアドレス宛に、本キャンペーン専用のマイページのご案内をお送りしております。メール内でご案内した、本キャンペーン専用マイページにログインしてください。

※メールが届いていない場合、こちらから本キャンペーン専用のマイページにアクセスいただけます。

ログイン情報
ID:Q.ENESTでんきお客さま番号13桁(お客さま専用マイページ・請求書などに記載されております。)
パスワード:ID+電気をご使用いただいている住所の郵便番号(7桁)



STEP❷ キャンペーン参加表明への同意
本キャンペーン専用マイページにログインいただくと、本キャンペーンの参加表明ページが表示されますので、内容をご確認の上、同意(ないしは同意しない)を選択してください。

同意し、マイページが表示されたら参加完了とみなします。

※別途メールなどは配信されませんのでご留意ください。


STEP❸ 節電期間開始
国の節電プログラムの詳細が確定次第、本ページにて節電期間開始のお知らせおよび節電に関する詳細をご案内します。


STEP❹ 参加特典を付与
2023年1月31日(火)までに付与いたします。


STEP❺ 節電達成特典を付与
国の節電プログラムの詳細が確定次第、本ページにてご案内いたします。

よくあるご質問

お申込みについて

どうやって申し込めばいいの?

弊社とご契約済のお客様で、本キャンペーンへの参加資格のあるすべてのお客様宛てにメールにてお申込み方法をご案内しております。メールアドレスは、お客様専用マイページでご登録いただいているメールアドレスとなります。
詳細は、「お申込み方法」セクションをご参照ください。


キャンペーン案内メールが来たので、ログインしようとしたらログインできなかった。

ご入力いただいた情報が半角英数字になっており、前後にスペースなどが入っていないかご確認ください。それでもログインできない場合、お手数ですが、弊社カスタマーケア宛てにご連絡ください。



キャンペーン特典・時期

それぞれの特典をもらえるタイミングを教えてほしい

特典はそれぞれ期間が異なります。

お申込みいただくともらえる特典(お申込み特典):2023年1月までに付与
・お申込み自体:2022年12月25日まで
・一般のご家庭・法人低圧のお客さまの特典付与:2022年12月もしくは2023年1月の電気料金から値引きを実施(時期はお客さまの検針日によって異なります)
・法人高圧のお客さまの特典付与:ご指定の銀行口座に2023年1月中に入金
 
節電いただくともらえる特典(節電達成特典):国の節電プログラムの詳細が確定次第、本ページにてご案内いたします。


申込みと節電の期間を教えてほしい

今回の節電キャンペーンは2つのステージに分かれています。
       
ステージ① お申込み特典
本キャンペーンにお申込んでいただくと特典がもらえます。
お申込みは2022年12月25日(日)まで受け付けております。
       
ステージ② 節電達成特典
節電した場合の特典付与については、国の節電プログラムの詳細が確定次第、ご案内いたします。

              

引っ越した場合、もう一度申し込めば特典は再度もらえるの?

すでにお申し込みいただいている場合は、再度お申込みいただくことはできません。


他の電力会社で既に特典はもらっているけれどQ.ENESTでんきに契約変更したら特典を再度もらえるの?

すでに別の電力会社様にて特典を付与している場合は弊社に切り替えていただいても本キャンペーンの特典は付与できません。


キャンペーン中に解約や他の電力会社に切り替えた場合、特典はどうなるの?

お申込み特典については、もしすでに他の電力会社様にお申し込んでいただいており、付与される予定であれば、二重申し込みと見なされますのでQ.ENESTでんきの節電キャンペーンに再度お申し込みいただくことはできません。
もし現在ご契約中の電力会社様のキャンペーンにお申し込んでおり、解約を理由に申し込み取り消しがなされた場合はQ.ENESTでんきの節電キャンペーンにお申込みいただけます。
途中解約した場合、キャンペーン申込みが取り消されるのかはご契約中の電力会社様にお問い合わせください。
節電達成特典については、弊社の節電キャンペーンお申込み期間中にお申込みいただいていない場合は参加いただけません。


キャンペーン中にQ.ENESTでんきとの契約を解約した場合はどうなるの?

キャンペーン期間は2つの期間に別れており、それぞれに状況が異なります。
・本キャンペーンお申込み日から2022年12月31日までの期間においてご解約いただいた場合、参加申込み資格がないものと見なし、特典付与は行われません。
・節電期間中については、詳細が確定次第、本ページを更新いたします。



節電達成特典について

どうすれば節電達成特典はもらえるの?

国の節電プログラムの詳細が確定次第、ご案内いたします。

   

節電できなかった場合はペナルティはあるの?

節電ができなかった場合のペナルティはございません。ご対応可能な範囲でのご協力をお願いいたします。



法人のお客さま

法人高圧(特別高圧含む)契約をしていて複数の供給地点番号を持っている場合はどうなるのか?

お申込み特典の場合は、一つのご契約名義に対し、一回のみの特典付与となります。
節電達成特典については、確定次第、本ページにてご案内いたします。


法人契約をしているが低圧なのか法人なのかがわからない。

エコ活プランをご契約いただいている法人のお客様は「法人低圧」になります。
BizQプランをご契約いただいている法人のお客様は「法人高圧・特別高圧」になります。



その他

今回のキャンペーンは国の節電プログラムと何か関係があるの?

本キャンペーンは国の節電プログラム採用しています。本キャンペーンの特典の一部を国が負担しています。

     
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